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Política de Privacidade — AXON Social

Última atualização: 04 de junho de 2026

Esta Política de Privacidade descreve como o AXON Social (“AXON”, “nós”), operado por Nexa Labs LTDA, coleta, utiliza, armazena e protege as informações dos usuários que conectam suas contas de redes sociais (Meta/Instagram/Facebook, TikTok, X/Twitter e YouTube) à nossa plataforma para automação e publicação de conteúdo.

🔒 Em resumo

Usamos os acessos que você autoriza exclusivamente para publicar conteúdo em seu nome, conforme você solicitar. Não vendemos seus dados, não publicamos sem sua autorização e seus tokens de acesso são armazenados de forma criptografada (AES‑256).

1. Quem somos

O AXON Social é um produto da Nexa Labs LTDA. Para questões de privacidade, entre em contato pelo e‑mail indicado ao final desta página.

2. Quais dados coletamos

2.1. Dados de autenticação das redes sociais

Quando você conecta uma rede social via login seguro (OAuth 2.0), recebemos da plataforma:

Tokens de acesso e de atualização (access/refresh tokens) — armazenados criptografados;
Identificadores e nome público da(s) conta(s)/página(s) que você autorizar;
Permissões (escopos) estritamente necessárias para publicar conteúdo em seu nome.

2.2. Conteúdo fornecido por você

Textos, ideias, transcrições e materiais que você insere para gerar e agendar publicações;
Conteúdo gerado/aprovado por você dentro da plataforma para publicação.

2.3. Dados técnicos

Registros de uso da plataforma (logs de geração e de publicações) para funcionamento e suporte.

3. Como usamos os dados

Publicar e agendar conteúdo nas suas redes sociais, somente quando você solicita;
Gerar variações de conteúdo por meio de inteligência artificial a seu pedido;
Manter o funcionamento, a segurança e o suporte da plataforma;
Renovar tokens de acesso para manter a conexão ativa enquanto você desejar.

Não utilizamos seus dados para finalidades de publicidade de terceiros e não vendemos nem alugamos seus dados pessoais.

4. Permissões das plataformas (Meta, TikTok, X, YouTube)

As permissões solicitadas são limitadas ao necessário para publicar em seu nome, tais como: visualizar páginas/contas conectadas, criar e gerenciar publicações e ler informações básicas de engajamento. Você pode revogar o acesso a qualquer momento (ver Seção 7).

5. Armazenamento e segurança

Tokens de acesso são criptografados em repouso (AES‑256);
Os dados ficam hospedados em infraestrutura Google Cloud / Firebase, com acesso restrito;
Comunicação protegida por HTTPS/TLS;
Isolamento por conta (multi‑tenant): seus dados não são acessíveis por outros clientes.

6. Compartilhamento de dados

Compartilhamos dados apenas com as próprias plataformas de redes sociais (para executar a publicação que você autorizou) e com provedores de infraestrutura essenciais ao serviço (ex.: Google Cloud/Firebase). Não compartilhamos seus dados com terceiros para fins de marketing.

7. Seus direitos e exclusão de dados

Você pode, a qualquer momento:

Desconectar qualquer rede social diretamente na tela “Conectar Redes” do AXON Social — isso remove imediatamente os tokens armazenados;
Solicitar a exclusão completa dos seus dados enviando um e‑mail para o contato abaixo;
Solicitar acesso, correção ou portabilidade dos seus dados, conforme a LGPD (Lei nº 13.709/2018).

Como excluir seus dados

Para remover seus dados de conexão: abra o AXON Social → Conectar Redes → botão Desconectar na rede desejada. Para exclusão total da conta e do histórico, envie um e‑mail para lidercwb@gmail.com com o assunto “Exclusão de dados — AXON Social”. Atendemos a solicitação em até 30 dias.

8. Retenção

Mantemos os dados enquanto sua conexão estiver ativa ou pelo tempo necessário para prestar o serviço. Após a desconexão/exclusão, os tokens são apagados e os demais dados são removidos conforme a solicitação e obrigações legais aplicáveis.

9. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta Política periodicamente. A data de “Última atualização” no topo indica a versão vigente. Mudanças relevantes serão comunicadas pelos canais da plataforma.

10. Contato

Nexa Labs LTDA — AXON Social
E‑mail: lidercwb@gmail.com
Site: app.axonbrain.com.br